ТОП 10 ошибок в настройке рекламы в Яндекс Директ и Google Ads

Руководитель не может, да и не должен знать все тонкости по  настройке и ведению рекламы, для этого и существуют специально обученные люди.

Хорошо, если бюджеты не большие. А если тратятся сотни и даже тысячи долларов каждый месяц?

Я подготовил чек-лист на проверку самых грубых ошибок

Возможно, он позволит сэкономить не одну тысячу долларов

 КАТАСТРОФИЧЕСКИЕ ОШИБКИ

Это в первую очередь именно стратегические и фундаментальные ошибки!

  • Уровень проблемы: сливается от 50 до 80% рекламного бюджета;

1) Некачественная самостоятельная настройка рекламы — все в одну кучу:

 + К сожалению, это пункт номер 1 в списке.  Да, не хочется платить 100-200руб за настройку, и вроде как все довольно просто. Но последствия просто катастрофические.  Обычно нет времени, чтобы детально разобраться, вы делаете 2-3, а то и 1 объявление, подбираете  десяток-другой ключевых фраз (из 1-2 слов!!), ставите рандомные ссылки, пытаетесь охватить всю тематику сайта и тд.

Слив до 80% бюджета. А потом вы отбрасываете такой ключевой источник клиентов, потому, что он «не работает».

  • Не делайте так, особенно при высоких бюджетах. Конкуренция огромная, всего очень много. Без специальных знаний такое самому победить невозможно.

2) Вам предлагают запустить все инструменты, чтобы «расширить охват»: слив 50-80%

Эта «фишка» самого Яндекса и 90% рекламных агентств. Подключить все возможные инструменты, чтобы расширить охват — ведь везде есть потенциальные покупатели.

    Да, не поспоришь, чем больше охват, тем больше можно привлечь покупателей. 

Но почему-то не обращают внимания на ключевой момент — это стоимость за привлечение этого одного покупателя.

    Поясню: 

а) Есть главные инструменты  — это «Яндекс РСЯ + Поиск Гугла + ретаргетинг» — они позволяют снять самые сливки по самой низкой цене. Условно, стоимость за привлечение одного клиента 1$;

б) Есть инструменты второго плана — это » Яндекс Поиск + мобильный Поиск Гугла» — да, он тоже работает, но в половине случаев клиент стоит уже 1,5-2$;

в) И есть инструменты третьего плана — «КМС Гугла + Баннер на Поиске Яндекса + реклама в Ютуб + динамические объявления + смарт баннеры, реклама на Gmail и прочее». Стоимость привлечения клиента этими инструментами 3-5$ а то и 10$.

Разумеется, все можно подключить, если денег вагон, но, если бюджет ограничен, лучше снимать самые сливки. 

3) Мобильный КМС Google: слив до 90% бюджета

 + Руки нужно за такое отрывать горе специалистам.

Все стремятся подключить КМС Гугла. А вот отключить трафик в мобильном приложении не догадывается никто. В итоге получается, 80% бюджета пошло на КМС, а из них еще 90% слили на показ в мобильных приложениях типа «Говорящий Том».

Вот как выглядит это безумие:

4) Настройка рекламы без ее ведения:  слив до 40-70% бюджета

+ Часто слышу, а зачем мне услуги агентства, я и сам могу вести рекламу.

Вести рекламу — это не просто пополнять бюджет, это ежедневный контроль за качеством трафика, за ставками, за качеством объявлений, анализ статистики, корректировка слов и объявлений, корректировка рекламных стратегий и многое другое.

К сожалению, вы этого никогда не делаете. Да и,по большому счету, многие агентства тоже. Запустили и забыли.

А в это время с рекламой происходит следующее:

а) В первую очередь слетают ставки. Конкуренты просто поставили ставку повыше, и вы уже слетели вниз, затем упал СTR, выросла цена клика и тд;

б) Но еще хуже, когда вам настроили рекламную кампании и передали ее, не выставив даже базовые ставки. И вот она у вас работает, с 10 рублями за клик по умолчанию. А придет такой как я, поставит 9,9 рубля, и вы за пару дней сольете весь бюджет в холостую;

в) Или настроили все хорошо, но стратегия оказалось неудачной. Специалист это сразу заметит и скорректирует, а без этого, деньги будут тратится в холостую.

г) Или же ставка получилось высокой и бюджет заканчивается уже в 10 утра и реклама весь день не работает. 

д) А как же насчет анализа ключевых слов? Вдруг у вас 2-3 нецелевых слова съедают 90% бюджета?

е) А минус слова и дополнительно подобранные слова. Это всегда нужно контролировать.

И много много всяких нюансов еще.

Я делаю все «под ключ»: настройка + ведение. Только так можно работать максимально эффективно!

ГРУБЫЕ ОШИБКИ В НАСТРОЙКЕ РЕКЛАМЫ

5) Яндекс Поиск и РСЯ запущены в одной кампании:  слив 30-50% бюджета 

+ Или кампания, сделанная для РСЯ, запущена на Поиске.

Есть железное правило для Поиск Яндекса «одно ключевое слово = одно объявление».

И это ключевое слово обязательно должно быть в заголовке. И ссылка должна идти строго на эту целевую группу товаров.

А то часто вижу заголовок типа: «Продажа окон по низким ценам» и ключевые слова в это группе «пластиковые окна в минске» и тд. Каждый такой клик еще на старте  рекламы будет стоить для вас на 50%  дороже просто по умолчанию.
Это базовые вещи, но почти в каждой второй кампании не соблюдаются. А в итоге, до 50% бюджета просто коту под хвост.

6) Стоит широкое соответствие ключевых слов в Гугле и 40% добавленных слов в Яндексе:

+ Широкое соответствие слов в Гугле (особенно без огромного списка минус слов) — это сразу -70% бюджета в холостую.

Посмотрите у себя вот на этой вкладке, по каким ключевым словам идут основные клики:

В Яндексе такая штука тоже есть. Посмотреть ее можно на вкладке «Статистика» в разделе «Поисковые запросы»

 .


7) Выставлены слишком высокие ставки:

 + Чтобы почувствовать ставки нужен опыт. Но понять, что вы сильно переплачиваете не сложно.

В Гугле и в Яндексе на Поиске смотрите вкладку «средняя позиция клика». Если конкуренция высокая, то эффективнее показываться на 3 позиции, или даже на 4 (при условии, что CTR не падает ниже 8%). Это будет на 40-70% дешевле за каждый клик, при такой же эффективности. Зачем же переплачивать?

  • А вот если конкуренции нет и цена клика до 0,2 — 0,3$, тогда уверено держите 1-2 позиции. Так будет эффективнее.

8) Цена клика на Яндекс Поиске в 2-3 раза выше, чем на Гугл Поиске. Или наоборот

Цена клика по одному и тому же ключевому слову может отличаться в 2-3 раза. Зачем же переплачивать? Лучше получить 1000 кликов по 02$, чем 500 кликов по тому же слову за 04$.

  •   Посмотрите на ставки в рекламных кампаниях Гугла и Яндекса. Может имеет смысл перераспределить рекламный бюджет?

9) Вы платите дороже, чем 1,5-2$ за клик.

 + Это в 90% случаев почти всегда переплата и выгоднее запустить РСЯ с ценой клика по 0,1-0,2$. 

В 10% случаев такая, и даже более высокая ставка, действительно оправдана. Но здесь тем более важна грамотная настройка. Есть десятки способов эту цену клика снизить.

  +А если у вас не быстрая покупка, то РСЯ будет точно эффективнее.

10) Проанализируйте мобильный трафик

 + Я почти всегда по умолчанию мобильный трафик отключаю. В 90% тематик при ограниченном бюджете переход с ПК будет эффективнее, чем переход с мобильного телефона.

  +Мобильный трафик можно только в том случае, если у вас хорошо оптимизирован сайт и с него удобно делать заказ с телефона. И все же, пока еще выгоднее получить 1000 кликов с ПК, чем 500 с ПК и 500 с телефона, если бюджета ограничен.