Большинство белорусов покупает технику, электронику, мобильные телефоны и ноутбуки, да все что угодно, на популярном портале ОНЛАЙНЕР.

Важнейшим критерием, в принятии решения о покупке, является наличие большого количество положительных отзывов. При равной цене (и даже при более высокой) большинство отдаст предпочтение магазину с 5000 отличных отзывов, перед магазинов с тремястами отзывами на троечку.

Соответственно, одним из важнейших показателей, которые нужно развивать магазину — это накопление положительных отзывов.

Довольно часто покупаю что-нибудь, почти никто и никогда не просит обратную связь и не стимулирует оставить отзыв. Всем откровенно пофиг, купил и купил.

А вот в магазине ТТН бай работа с отзывами поставлено на высоком уровне. Обязательно позвонит менеджер, запросит обратную связь. Затем придет еще смс-ка, где вас еще раз попросят оставить отзыв. Уверен, если вы будете чем-то недовольны, обязательно этот вопрос будет решен, ибо 15 000 положительных отзывов на ровном месте не возникают.